Cette solution m'intéresse

Pilotez votre office de tourisme
en temps réel

Vous souhaitez vous recentrer sur votre coeur de métier
"Le Tourisme" ? Adoptez moobee'tourisme !
moobee'tourisme est une solution adaptée aux métiers du tourisme. Votre équipe peut enfin travailler avec des informations partagées et actualisées en temps réel.

La solution idéale pour organiser et gérer votre office de tourisme !

moobee'tourisme, une solution touristique qui répond aux besoins multiples des offices de tourisme d'aujourd'hui.

moobee'tourisme est une solution complète de gestion de votre office de tourisme.
Vous disposez d'un ensemble de modules dédiés aux métiers du tourisme. Vous pouvez les intégrer, en toute liberté et selon vos besoins, au fur et à mesure de l'évolution de votre activité.

  • Des modules pour piloter votre office de tourisme
  • Des modules Métiers
  • Des modules de Gestion de la Relation Client
écran d'ordinateur
  • Gestion de l'information 
  • Gestion des caisses : multi-sites
  • Gestion des Groupes
  • Réservation 
  • Commercialisation de séjours : de la prise de contact à l'édition des contrats et quelle que soit son origine ; sur site, par téléphone, via internet
  • Billetterie
  • Gestion de la Relation Client (GRC / CRM)
  • Gestion des stocks : gestion en temps réel muti-sites, multi canal de distribution (accueil, web, revendeurs...)
  • Site Internet, site internet mobile et application mobile : vos outils web communiquent avec l'ensemble des autres outils métier

Les + de moobee'tourisme

  1. Vous utilisez seulement les modules / fonctionnalités dont vous avez besoin
  2. Vous pouvez continuer à travailler avec les outils métier en place : base de données touristiques régionales, solution logicielle comptable, réservation...
  3. Les modules peuvent faire l'objet de développement sur mesure. Ils s'adaptent ainsi à votre organisation et vos enjeux

moobee'tourisme s'intègre à votre mode d'organisation et non l'inverse.

Ne plus se soucier du partage et de l'actualisation des données !

moobee'tourisme n'est pas un simple outil touristique constitué de modules métiers. C'est aussi un système d'informations qui permet aux offices de tourisme de s'adapter à un environnement de plus en plus complexe. Vous pouvez :

  • Gérer l'interactivité entre les différents métiers de l'office
  • Traiter un volume d'informations important détenu par différents individus et bases de données
  • Donner l'information en temps réel aux touristes et aux collaborateurs

Logistique, commercial, marketing, suivi de la relation client, communication… certains services recueillent et/ou utilisent déjà certaines données, d'autres ne le font pas encore.

moobee'tourisme ...

  • Permet la valorisation et l'exploitation plus simple de l'ensemble des documents
  • Rend enfin accessibles la collecte, le partage et l'enrichissement des données
  • Rend possible le traitement spécifique de ces données par métier

Une mise à jour en temps réel
de toutes les informations

Ne plus se soucier du partage et de l'actualisation des données !

L'ensemble des données est mis à jour en temps réel sur l'ensemble des outils métiers et supports de communication web. Cette mise à jour instantannée profite à tous vos collaborateurs. Elle assure également la diffusion d'informations réelles et actualisée à destination de vos cibles touristiques.

Quel que soit le canal de distribution :

  • Points d'accueil ou d'information
  • Points de vente
  • Boutique (en ligne ou physique)
  • Vente de séjours et réservation (en ligne ou point de vente)
  • Vente de billetterie (en ligne ou point de vente)
  • Demande de brochures (en ligne ou point d'information)

Des exemples concrets

La vente d'un billet de concert réalisée sur la billetterie en ligne actualisera automatiquement et instantanément le stock du point de vente lié au web. La fiche client sera mise à jour ou créée s'il s'agit d'un nouveau client.

Un séjour vendu en ligne générera automatiquement le document de réservation, le contrat de location et tout autre document y afférent au format PDF ou imprimable directement en ligne par le gestionnaire et par le client avec un accès sécurisé.

Ne plus se soucier du partage et de l'actualisation des données !

Quels bénéfices ?

  • Eviter la perte d'informations
  • Eviter les tâches de contrôle fastidieuses
  • Générer des rapports directement utilisables pour la comptabilité
  • Gain de temps important
  • Co-construction d'une base de données hyper qualifiée et enrichie en permanence

Agent d'accueil, conseiller en séjour, chargé de promotion de communication, chargé de mission animateur réseau, chargé d'animation, guide / interprète, chargé de commercialisation, directeur …. chacun peut jouer un rôle important dans la construction d'une base de données qualifiée et de qualité.

hotesses d'accueil

moobee'tourisme, co-conçu avec des Offices de Tourisme

Adoptez moobee'tourisme en toute confiance

Tous les modules existants ont été co-conçus avec des offices de tourisme partenaires. moobee-tour est le fruit de cette collaboration et bénéficie de leur retour d'expérience.

moobee'tourisme a été pensé pour permettre aux offices de tourisme de répondre aux critères de classement (catégories I, II ou III).